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Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
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- Dati di account: indirizzo email e credenziali di accesso (la password è conservata in forma cifrata dal nostro fornitore di autenticazione).
- Dati d'uso del servizio: i messaggi che invii al Genio e le informazioni sul tuo abbonamento (stato attivo/non attivo).
- Dati tecnici: log di sistema necessari a far funzionare il sito e a prevenire abusi.
3. Perché li trattiamo
- Per creare e gestire il tuo account e darti accesso all'assistente (contratto).
- Per rispondere alle tue richieste di assistenza (contratto/legittimo interesse).
- Per la sicurezza del servizio e la prevenzione degli abusi (legittimo interesse).
- Per adempiere a obblighi fiscali e di legge, quando applicabili (obbligo legale).
4. Con chi li condividiamo
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5. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati dell'account finché l'account resta attivo. Se chiedi la cancellazione, li rimuoviamo entro un tempo tecnicamente ragionevole, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi di legge (ad esempio i documenti contabili).
6. I tuoi diritti
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